Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Se a sua empresa conectou o WhatsApp à Setum

Para parar de enviar conversas, desconecte o número pelo aplicativo WhatsApp Business: Configurações > Conta > Plataforma Business > Desconectar.

Para excluir os dados que a Setum já recebeu, escreva para contato@estroagency.com com o número de WhatsApp conectado e o nome da empresa. Atendemos o pedido em até 15 dias e confirmamos por e-mail quando a exclusão estiver feita.

Se você conversou com uma empresa que usa a Setum

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo mesmo e-mail, contato@estroagency.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Informe o seu número de WhatsApp e o nome da empresa com quem conversou.

Mais detalhes na Política de Privacidade da Setum.